Цитата:
Сообщение от Hudozhnik
Летом менял ступичный подшипник у своего ОД (свой привез), приемщик по телефону сказал, что замена примерно стоит 1200р. Когда работу сделали, то девушка распечатала квитанцию на 1800р. Я вывернул карманы и сказал, что у меня ровно 1200. Посовещавшись, переделали счет на 1170р. (чтобы кратно нормочасам) и ОК. Через месяц знакомому на гарантии озвучили замену аж 2400р., это притом, что салон месяц не поставлял подшипника, все "шел" от производителя и клиент был согласен на свои деньги купить подшипник и поменять. Причем подшипник в магазине запчастей дилера был, но его типа не могли дать, поскольку по гарантии должен быть установлен именно тот, который никак не мог прийти.
|
Вчера была "Главная дорога" на эту тему. Схема такая - по гарантии завод поставляет деталь и оплачивает ремонт, а дилер её устанавливает. Однако дилер начинает петь песню, что ждать месяц, два и т.д. А если прямо сейчас - то за плату. В результате дилеру платит и клиент и завод, да и запчасть приходит на халяву. В этой передаче журналисты ходили со скрытой камерой и пытались заменить генератор по гарантии, убили кучу времени, но в конце концов добились замены. Так что есть время - добивайтесь, нету - платите. В общем, как обычно - бардак.