[Лесник78]

Хочу запросить Рено по этому вопросу. Текст следующий.

"21 марта 2021 г. мною через конфигуратор сайта renault.ru осуществлён заказ на изготовление и покупку автомобиля Duster генерации 2021 г. Без аксессуаров.
Дилер - "Авангард Моторс" (Московская обл, Раменский р-н, п. Быково).
Представитель дилера сообщил мне, что, согласно политике дилера, автомобиль может быть приобретён только с аксессуарами на определённую сумму, даже в случае осуществления заказа в производство через конфигуратор.
Вопросы:
1. Вправе ли дилер в описанной ситуации отказать в продаже автомобиля без аксессуаров?
2. Вправе ли дилер в отношении комплектации автомобиля, сформированной через конфигуратор, установить цену, превышающую сформированную конфигуратором?"

Кто знает, по какому каналу им лучше закинуть этот запрос, чтобы получить официальный ответ?
А то только в одну сторону пока.