У меня уже почти 3 месяца статус заказа в MyRenault не меняется

"Заказ: Ваш заказ автомобиля получен и находится на стадии обработки"
Хрень одна, а не информирование. По сообщению дилера через 20 дней выпуск. Во
бщем зачем такой сервис нужен непонятно.