По поводу ветровиков, была такая-же беда, плохо помыли машину после автовоза, остался песок, в направляющих в углах. А поскольку стекло контактирует с ветровиком,закрывались со скрежетом, после отчистки направляющих, стекла стали закрыватся нормально, но царапины то остались

.