[ЕСАУЛ]

А пропихнете глубже чем надо?
Тогда внутри кондея вода стоять будет.
ИМХО, дело тут скорее всего именно в этом утеплителе.
Из-за того, что он сползает, шляпка улитки начинает прогибаться неравномерно и теряется плотное прилегание ее к дну кондея. Когда будут ставить новую, потребую, чтобы разрез на утеплителе заклеили, а сам его по периметру приклеили к тоннелю ну хоть сантех скотчем, максимально отцентровав вырез и отверстие в днище.
Еще конечно просится герметик по месту соприкосновения кондея и улитки, но при установке будут шевелить его и весь герметик размажется. А так было бы не лишнее...