Цитата:
Сообщение от Ренодастер
Диагностика, смешно, подошел руль покрутил, вот и вся диагностика я уже у них не первый с таким дефектом.
Ехать туда очень далеко от меня через всю Москву.
Да все они знают делать не хотят.
Машина с кондеем.
Записался на завтра в Петровский. но по разговору с мастером понял что он не в курсе.
Позвоню в Автомир, там поспрашиваю.
|
смешно или нет но нужна официальная бумажка в которой будет НАПЕЧАТАНО Ваше обращение (жалоба) за вашей подписью и написано уже от руки с маслянными разводами и грязью уже механиком - что типа да неисправность заявленная клиентом подтверждается, давление в магистрали 17 - 102 кг/см*2 - требуется заменить рулевую рейку и повторить проверку, или ... 11- 47 кг)... заменить насос ГУР и повторить проверку ...
вот когда такая бумажка есть (предварительный заказ наряд называется) тогда можно и в техподдержку заводскую обратиться типа вот такая машина вот такая неисправность - хотим сделать то-то ,- платить будете...? и если получено одобрение то вам с радостью поменяют то что завод обязуется оплатить. Причём с момента как Вы поставили подпись - Ваше участие - только ждать результата... но без бумажки каша не заварится , телефонный звонок к делу не подошьёш или Вы наивно думаете что диллер устраняет все недостатки в Вашем автомобиле за свой счёт? хрен там - это прерогатива дистрибьютера, а диллер это комерческая организация .
Конечно может оказаться и такой вариант что заявленное вами отклонение от нормы лежит в поле допуска заданного производителем изделия, в этом случае диагностика (та самая не руль подёргать а давление померить) будет за ваш счёт. Но ещёраз повторю - по телефону Вам машину не починят и не проверят, и юридически бла-бла по телефону то же самое что бла бла здесь на форуме, а вот бумажка ... даже получив отказ и заплатив за диагностику можно обратиться в страшное место для диллеров - независимая экспертиза и далее в суд и вместо насоса(например) поменяют всю машину только если насос оплачивает диллеру завод, то возврат автомобиля это проблемы продавца... такое вот у нас законодательство
