Цитата:
Сообщение от tancor42
[17:32:51] Екатерина: Наш продукт никак не отличался от того, который был представлен на фото и видео. Объясните в таком случае повод притензии. Недостатки, признанные нами - это необходимость дополнительной точки крепления к порогу и необходимость применения ориганильного скотча 3М. Эти недостатки были выявлены с помощью одного пользователя вашего форума и были исправлены еще до момента массовой отправки.
Где написало об изменение размеров,или Вы сами работаете в РА.и что то подразумеваете.
|
Олег! Читайте пожалуйста внимательно.
1. Были арки.
2. Потом доработали арки о чём пишет Екатерина и именно в таком виде они были предложены на форуме для клубной закупки с предоставлением фото, а потом и видео. И именно этот товар мы согласились купить. Купили и получили. Арки ПОЛНОСТЬЮ СООТВЕТСВУЕТ ТОМУ, что было заявлено.
3. РА пишет письмо с благодарностью за отзывы, которые помогли производителю усовершенствовать данный продукт.
4. РА дорабатывает изделие дальше. Удлиняет конструкцию. Вносит другие изменения.
5. Я не работаю в РА.
Вы упорно не хотите понять ситуации. Я не говорю, что арки можно поставить без зазора и ставить их может 5-ти летний ребёнок. К сожалению есть трудности при установке. Договорились с РА об обмене. Но это добровольный жест РА, а не принудиловка, как Вы это понимаете.