Ещё интересно, рено (автофрамос) имеет вообще какое то влияние на своих официальных дилеров? Или такая политика партии - наплевательское отношение к потенциальным клиентам? Было бы только + к репутации компании навести порядок со всеми этими мутными схемами.
Не имеет.Послал письмо на Автофрамос - в нём изложил суть беспредела Сатурна(и про очередь ,которая второй год длится и конца и края этой очереди нет и про то что полтинник за так накидываюти т.д.) Вчера получил ответ (про очередь вообще лапоть не звенит):
Уважаемый......
Благодарим за обращение на "Горячую Линию" Компании "Автофрамос" Renault в России.
Для нас очень важно Ваше мнение, мы внимательно ознакомились с замечанием.
В настоящее время все замечания, пожелания и предложения обобщаются, систематизируются и тщательно анализируются нашими службами.
ОАО «Автофрамос» является автопроизводителем и напрямую не занимается реализацией автомобилей, а осуществляет их продажу через дилерскую сеть. Что касается цены, указанной в рекламе, то данная цена является рекомендованной и не является окончательной для дилера, который не является зависимым от ОАО «Автофрамос» лицом и вправе продавать автомобили по коммерческой цене, включая свои расходы (транспортировку, предпродажную подготовку и др.).
Более того, указанная в рекламе информация носит справочный характер и не является публичной офертой для конечных потребителей.
С каждым дилером ОАО «Автофрамос» заключило дилерский договор, в рамках которого дилеру производится поставка автомобилей. В рамках такого договора предусматривается лишь цена автомобиля при продаже его ОАО «Автофрамос» дилеру и соответствующая ответственность связана именно с этим. В отношении продаж клиентам предусмотрены лишь информационные обязательства дилера перед ОАО «Автофрамос», которые ни в коей мере не подразумевают «контроль» дилера со стороны ОАО «Автофрамос».
В соответствии с действующим антимонопольным законодательством, завод-изготовитель не имеет права определять и контролировать цену для потребителя, а следовательно такие факты не могут быть законным основанием для каких либо санкций.
С информацией обо всех официальных дилерах Renault в России, о модельном ряде Компании Renault, действующих акциях, новых ресурсах,
а также с информацией коммерческого характера, Вы можете ознакомиться на нашем сайте
http://www.renault.ru .
Горячая Линия Компании "Автофрамос" Renault в России
8 800 200-80-80 (бесплатная линия по всей России).
С уважением,
Чубукова Ирина
отдел по работе с клиентами
Моё мнение - "Горячая линия" со времени покупкой мной Логана практически"остыла".Три года назад - да, здорово помогла,а сейчас осталось одно название...