Цитата:
Сообщение от A n d r e y
Я сам обращался неоднократно в службу поддержки. Т.к. у меня даже не было номера заказа. Прошло недели 3. Уже и перестал надеяться. И вот в очередной раз зашёл в виртуальный гараж, а там уже номер заказа есть и первый этап.  Спасибо техподдержке.
|
у меня заказ от ноября 2012г. и все висит в стадии обработки, выпуск машины середина марта 2012г.....до сего дня я не могу проверить комплектацию(на предмет толи пойдет в производство что я заказал у дилера)....сайт то и задумывался как помощь покупателю для отслеживания заказа, а не для констатации факта, т.е за три дня на сайте появляется вся информация о автомобиле, но вы ничего исправить не можете
---------- Добавлено в 00:07 ---------- Предыдущее написано было в 00:00 ----------
Цитата:
Сообщение от duster+
Сайт my renault действительно работает. Добавил машину в виртуальный гараж по vin номеру. Дата производства 6 неделя 2013.4 фер пришло уведомление, что началось производство. 5 фев появилось описание комплектации со всеми опциями, в соответствии с заказом. Жду транспортировки. 
|
уважемый Вы что то путаете, для получения информации нужен 12значный номер заказа который выдает дилер
если система приняла Ваш вин код, то значит машина уже на конвеере или уже в отстойнике