Показать сообщение отдельно
Старый 22.08.2013, 14:13   #18
aleks 51
Дастеровод - в почете
 
Аватар для aleks 51
Подробнее

Онлайн: aleks 51 вне форума
Был(а): 2019-04-18 15:30
Адрес: Москва
Автомобиль: Toyota Corolla
По умолчанию Re: Тайный покупатель в АЗР МОТОРС

Цитата:
Сообщение от АЗР МОТОРС
Мы постоянно ведем работу по повышения уровня обслуживания и клиентского сервиса.
И процесс этот будет оооооочень долгим, так как на данный момент работа АЗР Моторс еще очень далека от идеала.
Личный опыт:
1) Была попытка купить машину. В результате машина была куплена у другого дилера. Ставим "-"
2) При обращении, с просьбой заменить масло в двигателе, дополнительно, по собственной инициативе, произвели прошивку ТЭНа и муфты. Ставим "+".
3) ТО 10000км. Попросили заменить топливный фильтр. Ответ: фильтра меняем на ТО 30тыс. км и даже за дополнительную плату не поменяем. Нет фильтра и не знаем каталожный номер . Ставим "-".
Общий счет "-1" и много сомнений на тему - а стоит-ли приезжать еще раз?
__________________
Расходы всегда растут пропорционально квадрату доходов.
 

Это может быть интересно

Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!