Цитата:
Сообщение от АЗР МОТОРС
Наш проект продолжается!
Могу сказать, что благодаря тайным покупателям, которые сотрудничали с нами в июле, мы уже ввели некоторые видимые изменения - максимально возможно освободили место на парковке перед салоном, поставили хорошую ТВ-антенну в зону ожидания. Мы постоянно ведем работу по повышения уровня обслуживания и клиентского сервиса.
Присоединяйтесь! Вы помогаете нам стать лучше для вас!
|
ну и дайте каждому сдающему машину в ремонт анкету с местом для пожеланий и поставте ящик типа почтового для анкет - товаришчи пока ждут машины глядиш чего и присоветуют, а тайниками вы только нервозность будете поднимать среди собственного коллектива и снижать работоспособность персонала вводя подозрительность и осмотрительность