Я не пытаюсь сделать рено "белыми и пушистыми", я пытаюсь донести что не все "колючие и вонючие"
По фарам - Вы же сами даете ссыль :
http://www.dusterclubs.ru/vb/showthread.php?t=1017
Не знаю откуда этот документ, но если он реальный То можно спокойно придушить дилера. Просто не нужно останавливаться на написании претензии (на которую не ответят ), а продолжать вплоть до суда. На сегодняшний день законодательство на стороне потребителя.
Предлогает дилер снять фару - пусть снимает, сломают чтонибудь - пусть ремонтируют
И еще нужно понимать, что если в авто что-то не оправдало ожидания владельца, то это еще не брак. Я имею ввиду , что если завод выпустит авто с квадратным рулем, то его не заменят на круглый по гарантии. как-то так