Цитата:
|
Сообщение от Yuri101
ОД ответил, что топливный фильтр меняется только каждые 30000км
|
наглая ложь! в сервисной книжке все четко и понятно написано - для дизельного дастера замена каждые 10 000км пробега! Ткните их носом туда. Здесь уже люди и от автофрамоса официальный ответ получали об этом. Так что требуйте возврата стоимости 3-х не поставленных фильтров!
Цитата:
|
Сообщение от Yuri101
На вопрос о возмещении ущерба при износе топливной системы из-за не своевременно замененного фильтра
|
Это вряд ли получится с них выбить, но как вариант для компромисса чтобы получить возмещение за 3 фильтра - прокатит. Так что можно и это требование добавить в претензию.
Цитата:
|
Сообщение от Yuri101
что делать дальше общаться - или сразу на имя директора писать претензию?
|
претензию распечатайте (можно и от руки написать) и возьмите с собой (2 экз.) - если разговор не заладится - оставите им один экземпляр и возьмете роспись о принятии на втором.