[ilion]

Aleks1, эмоции Ваши разделяем. Но нужен результат. Значит нужно тупо идти по инстанциям. Раз считаем, что Прокофьева Наталья - дура, нужно писать совершенно нейтральный запрос вверх по ее инстанции, с просьбой разъяснить прямую нестыковку информации указанной в документации прилагаемой к Дастеру и информацией, сообщенной Прокофьевой Натальей. И просьбами:
- дать официальное сообщение о сроке смены топливного фильтра на дизельном Дастере,
- внести изменения во все комплекты эксплуатационной документации, переданные покупателям дизельных Дастеров,
- публично и по каналам MyRenault проинформировать всех покупателей дизельных Дастеров о неверно указанных сроках смены топливного фильтра
- сообщить Вам персонально и по каналам MyRenault - какую компенсацию руководство Автофрамоса планирует предоставить всем покупателей дизельных Дастеров в связи с понесенными ими излишними затратами на преждевременную смену топливного фильтра в связи с неверно указанными сроками его замены в эксплуатационной документации.

можно еще подумать - куда для убедительности заслать копию такого письма. Можно, к примеру, в редакцию журнала "Здоровье" , тьфу - "За рулем". им это очень понравится.

увлекательный будет спектакль.