Цитата:
|
Сообщение от bidon
И не просто показал, а зачитал мне все это вслух. Я только рассмеялся в ответ. А он сказал, что это все серьезно, так как в случае неправильных ответов "его лишат зарплаты".
|
я уже год имею дело с ПА, но в СПб. И в целом доволен тем, что там происходит. И тут два момента:
1. действительно, в ПА организован опрос наших мнений о
каждом обращении за какой-либо услугой. И когда мне что-то не нравилось, я прямым текстом это сообщал и впоследствии (возможно, при следующем обращении) мне это исправляли. Иначе, как обычно бывает, руководство не знает, как косячат их сотрудники.
2. Мастера, с которыми я имел дело, отрабатывали свои обязанности хорошо, но тоже просили о том же, о чем пишете Вы. Видать руководство ПА достаточно жестко реагирует на наши даже нейтральные нотки в отзыве. Что тоже хорошо.