Цитата:
Сообщение от Mastdie
Так как темы открывать еще не могу. Расскажу в этой теме. Свой дастер купил в декабре 13 года. Машинка радовала очень, но не давно появился свист на 4 и 6 передаче. С этой проблемой поехал к диллеру. Инженер по гарантии сказал, что действительно проблема есть, и она скорее всего в коробке. Но предложил покататься еще пару тысяч, чтобы дефект был заметен. Пришлось настоять на проверке масла в коробке. В итоге оттуда вылилось максимум 200г масла. Его там просто не было! Гарантийщик сильно удивлялся куда оно могло пропасть. Оперативно заменили мне масло и отпустили. На предложение составить акт и записать все произошедшее, гарантийщик сказал, что тогда необходимо будет открывать наряд и оплачивать все работы, а так же масло, которое мне залили. А через некоторое время сказал, что рабочий день у него закончен и очень быстро сбежал. Сегодня поеду ругаться. Свист после заливки нового масла не ушел. Как лучше поступить? Возможно требовать замены коробки, а не ремонта? И как этого добиться?
|
Все общение с салоном,через бумагу.Заявление-притензия в двух экземплярах.На одном,который останется на руках,обязательны печать,дата,должность и подпись представителя дилера.Если что пригодится для суда.Еще возьмите с собой пару друзей,знакомых.Которые смогут потом выступить свидетелями.Если не возимеет действие.Наймите адвоката и с ним еще раз к дилеру,затем в суд.