Цитата:
Сообщение от Юрий А
Или у ОД Рено есть, что скрывать? И еще вопрос
где все таки лучше проходить ТО?
|
В Башавтокоме точно можно присутствовать.
И везде
должно быть можно.
---------- Добавлено в 07:29 ---------- Предыдущее написано было в 07:24 ----------
Цитата:
Сообщение от Настоящий Индеец
ТТС на твердое 4.
Более и далее - ничего не меняется.
Видимо каждая компания достигла своего оптимума.
ИМХО!
|
Вчера общался с агентом из Башавтокома. Там короче ситуация такая, что там е...т их (персонал) каждую неделю. Но Воспитывают не сервис-менов, а менеджеров.
Потому что жалуются клиенты на менеджеров. И после покупки авто - владельцев обзванивают и допрашивают о работе менеджеров.
И при оплате в кассе, покупатель заполняет анкету с вопросами о том, понравилась ли работа менеджера...
А по сервис-менам нету никаких опросов. Нету анкет. И не так часто кто-то ругается с ними, т.к. по мелочи ругаться - свои нервы дороже.