Цитата:
|
Сообщение от Panzerschreck
Интересно, у ниссановских ОД такое же раздолбайское отношение к клиентам, как у реношных?
|
Не далее как в прошлую пятницу.
Звонок от мастера одного из Ниссановских дилеров:
-Здравствуйте! У нас на ТО ваш Кабстар. Мы обнаружили, что необходимо поменять втулки и стойки стабилизатора. Сделали запрос инженеру по гарантии и он отказал в гарантийной замене на том основании, что на подрамнике имеется вмятинка небольшая. Он считает, что это послужило причиной выхода из строя стоек стабилизатора. Предлагаем платный ремонт.
-Все ясно. А еще у нас на полу кузова есть царапины. Это наверное послужит причиной отказа в гарантийном ремонте двигателя?
-Нет, ну что вы. Будем делать платный ремонт?
-Нет! Принципиально! Пусть мы даже заплатим за ремонт больше чем у вас, хотя это маловероятно.
-Я вас понял.
Как-то так. Правда подкачивающий насос поменяли по гарантии. До этого он работал исправно и есть вероятность, что они сами его сломали при замене топливного фильтра.
Для справки: сход-развал - 5200руб. Я понимаю, что это грузовик, пусть и небольшой, но все равно перебор.