[ilion]

ты так и не улавливаешь сути. я на 90% уверен, что у них нет тех документов, что нужно попросить. А ты вчитываешься во вторую фразу, которая не более чем угроза твоих дальнейших действий.
Ты что думаешь, они тоже собираются идти по цепочке экспертизы топлива, чтобы показать, что оно вывело форсунки из строя? Это отмазка, чтобы ты сломался.
Любой суд примет твою сторону, если ты заявишь, а не они.
Вот они и создают в твоем воображении образ безысходности.

Основное уже было сказано несколькими страницами выше - нет надежной доказательной базы ни для экспертизы топлива, ни для экспертизы форсунок. Поэтому прав будет тот, кто процедурно все сделает корректно с письменными запросами в свою пользу. Так что если хочешь - жди, когда при отсутствии твоих письменных запросов тебе в письменной форме предложат утереться. Как в приложенном последнем письме. Ведь над ними не каплет. Это тебе нужно, чтобы они что-то сделали. А сотрясать с этой целью воздух безрезультативно. Переписку в форуме показывать в суде или Автофрамосе для этого также нецелесообразно.