Тема: Гарантия
Показать сообщение отдельно
Старый 03.06.2014, 00:55   #230
archibalddias
Дастеровод - Гуру
 
Аватар для archibalddias
Подробнее

Онлайн: archibalddias вне форума
Был(а): 2024-10-25 23:31
Имя: Бубнов Михаил
Адрес: Москва
Автомобиль: duster privilege 2.0 4х4 МКП6
По умолчанию Re: Гарантия

Цитата:
Сообщение от zhiv Посмотреть сообщение
Можно поинтересоваться где это прописано?
что именно это ? там сборная солянка из "закона о защите" и внутреннего устава дилерской станции (в уставе сказано правда про "... не позднее 48часов от момента обращения ..." но устав есть суть рекомендованная а не обязательная)

http://ozpp.ru/laws/zpp/27.php
http://ozpp.ru/laws/zpp/30.php

и самая главная статья закона - 20я : http://ozpp.ru/laws/zpp/20.php

а в ней написано "если срок устранения недостатков не оговорён в писменном виде ...", то есть основным документом регламентирующим сроки обращения/ремонта является договор купли/продажи автомобиля подписанный покупателем, всё что не оговорено договором или противоречит закону о защите прав потребителей - регулируется законом о защите прав потребителей.

Нашёл интересное замечание - договор купли/продажи регулирует отношения между продавцом и покупателем, а гарантийные обязательства производителя должен предоставлять любой дилер, а с другим дилером договор не действует - поэтому другой дилер обязан выполнить гарантийный ремонт согласно статьи 20й то есть незамедлительно и единственным регулирующим фактором в этом случае будет "живая" очередь на приёмки сервиса дилера,- другими словами Вы можете обратиться к любому дилеру(или к своему если этот пункт не регулируется договором купли/продажи) без предварительной записи и дилер обязан выполнить ремонт незамедлительно но в порядке живой очереди, то есть у вас остаётся шанс вообще непопасть на ремонт в день обращения

Последний раз редактировалось archibalddias; 03.06.2014 в 09:22.
  Ответить с цитированием

Это может быть интересно

Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!