[tav1971]

Со скандалом - это на нашей почте.
Если брал на Али, то там просто открываешь спор, пишешь претензию и ждёшь ответа. Ну, может придётся ещё что-нибудь написать. Но результат - в 99% случаев частичный возврат средств.