Цитата:
Сообщение от aleks 51
Такая ситуация.
Сделал заказ 12 июля. Срок доставки 8 дней. направление Эмираты 7.Каждый раз, при окончании срока продлевают еще на 8 дней. Детали до сих пор нет. На минуточку - прошло уже 1,5мес, нарушение сроков налицо. Мне уже пришлось купить деталь у дилера, почти в 2 раза дороже, так как второй раз отодвигать сроки ремонта я уже не мог. Я уже написал заявление на возврат, а мне с тех пор еще на 8 дней продлили срок доставки, до 28 августа.
Вопрос к представителю "Автодок": как быть?
Я хочу отказаться от заказа, оставив деньги на счету.
Самый прикол, что за это время появился поставщик со сроком доставки 1 день и ценой 1146руб. (я оплатил 1546руб.).
26/08. Продолжение истории: срок доставки продлили еще на 2 дня (шестое продление срока), до 30/08. Мне уже даже стало интересно - придет деталь или нет и сколько еще будет этих переносов.
28/08 Деталь пришла. Вопрос решен.
Вывод, который я сделал из этой истории: Эмираты не для тех, кому деталь нужна к определенному сроку. Эти истории с длительностью поставки из Эмиратов я слышал и в Экзисте и Альфе (это Тойотовский сервис), теперь вот убедился на своем опыте.
|
Добрый день!
В связи с введенными санкциями в данный момент существует ряд сложностей при доставке заказа из-за рубежа. Чтобы избежать подобных ситуаций, мы бы рекомендовали временно отказаться от заказов из-за рубежа.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание.