Цитата:
Сообщение от прибалт11
Morze701, archibalddias, еще раз подробнее поясню - преположим, я жалуюсь на незавод моей машины при около 0 температурах и мне делают, допустим, перепрошивку......далее, я как владелец машины, прошу показать мне ноту/решение....о перепрошивке и....мне ОБЯЗАНЫ эту бумагу показать.
|
Категорически нет! Вам обязаны показать эту бумагу когда вам только ещё предложат провести перепрошивку и не имеют права проводить перепрошивку не получив ваше согласие в виде подписи в соответствующем заказ-наряде. Никакие документы в дальнейшем вам на руки не выдаются кроме акта приёма/передачи автомобиля, акт приёма работ который вы подписываете по окончании, заказ-наряд с подшитой к нему технической нотой - всё отправляется на завод и в архив бугалтерии дилера как обоснование получения выплаты заводом дилеру за сделанную работу. Вы как владелец только даёте разрешение на проведение работ и подтверждаете что работу проводили (результат не подтверждаете, только факт что машиной занимались). Если вы при этом запомните номер технической ноты или каталожный номер детали на которую распространяется акция флаг вам в руки, но с собой вам этих бумаг не дадут и копию или фотографию сделать тоже не дадут...
ну в смысле - не должны, но там тоже люди работают... и очень часто неквалифицированные