Цитата:
Сообщение от mayorvs
Morze701, учитывая все, что написано ранее, вопрос.
Записывался на ТО-2. Четко рассказал симптоматику "незапуска" при околонулевых. Объяснили, что да, проблема есть, но необходимо физическое подтверждение и диагностика. Опять утверждают, что только после постановки машины на ночь у ОД или подгадывать под погоду и оставлять опять же на ночь у них.
Двоим знакомым у этого же ОД уже перепрошили ЭБУ по этой теме, никто не сказал что оставляли машину, сегодня уточню.
Это самодеятельность или имеют право только после диагностики по факту возникновения проблемы?
|
Ну формально, конечно же надо подтвердить неисправность. Формально. Если "по бумажке".
Я же говорю, у нас на сервисе всем понятно что проще ничего не проверять, а "заштопать", и отпустить человека с миром. Приедет еще раз с этой же проблемой - вот уже будем копать, ибо дело не в прошивке. Так мы экономим свое время в первую очередь. Для чего усложнять себе жизнь?
Я оставлял машины на ночь, когда не было решения по прошивке. Надо был хоть посмотреть как это происходит: троит как, обороты какие и т.п., чтобы понять куда рыть. Потом когда пошли прошивки, оставлял несколько машин, чтобы проверить помогает или нет. Убедились что помогает. Сейчас не оставляем, делаем просто по жалобе. Формально это не правильно, но кого это волнует? По гарантии эти работы не отписываем, там закрывают все равно копейки.