Цитата:
Сообщение от archibalddias
Позиция всех производителей сертифицированных для россии товаров чётко обозначена законом о частной собственности, законом о защите прав потребителей и договором купли-продажи либо договором на оказание услуг.
... правда менеджерам у дилера об этом если и говорили то вскользь а если даже и не вскользь то всё равно - поставили им такие условия сдельшины что им (не конторе а именно им ) не выгодно заниматься поиском не пойми чего или тратить время на объяснения клиенту ...
|
Если дилер накосячил, заливая не то масло и не туда, то через независимую экспертизу можно что-то доказать. В случае с
закрытой инфой по прошивкам,
по окончании заводской гарантии то же самое сделать будет сложнее, тем более что дилер виноват здесь меньше, чем производитель.
А у производителя и ресурсы по мощнее будут (финансовые, административные ...)
Будем ждать разъяснения позиции Рено от гарантийщиков
Morze701 