Цитата:
|
Сообщение от AnnSwarovski
А если делаете какой-то ремонт или ТО, то мы вам просто предоставляем скидку (я думаю будет приятно) потому что ТО само по себе не дешевое)))
Главное иметь диктофон на телефоне, необходимо сделать запись визита на диктофон,
|
С прибывшим клиентом персонал центра обычно вежлив и в абстрактном направлении из трёх букв никого не посылает. Сам процесс ТО или ремонта клиент наблюдает через стеклянную стену. Можно увидеть, если слесарь вдруг с размаху ударит по машине кувалдой. Но если он криво закрутит масляный фильтр, то это проявится только после выезда из сервиса, да и то не сразу. В чём смысл аудиозаписи?