Цитата:
Сообщение от прибалт11
Сделали правильно. Не первый случай когда китайцы пишут придуманный номер, а товар отправляют гораздо позже или...вообще не отправляют. У меня так было с детским зАмком - срок прошел, попросил продления срока доставки.....в ответ тишина.....открыл спор, площадка ответила что "если в течении 10 дней продавец не ответит, деньги вернуться". Все так и произошло. Но товар (датский зАмок) так и не пришел, то есть его просто не отправляли....
|
В течении 4 часов после открытия спора, продавец согласился с моей претензией, али вернет деньги. Продавец прислал сообщение следующего характера: (google translate):
"дорогой друг: из-за какой-то причине, товар все еще на дороге, мы понимаем, ваши чувства, у нас есть принимаем на возврат, но мы посылаем товары к вам абсолютно, если вы получаете товары после того как мы возвращен к вам, пожалуйста, свяжитесь с us.and платить за нам снова.
с уважением"
Так что если выдерживать все процедуры, вежливо напоминать\уточнять\требовать - то транзакции на али вполне безопасны.