Цитата:
|
Сообщение от Борян
Мастер настаивает что ножка была уже отломана, а я точно знаю что была целая до ТО , мастер сказал связаться с директором в понедельник, так как сам не решает !
|
Если она была отломана, это должно было быть записано в наряд-заказе, выданном тебе на руки.
Стой на этом и обращайся не к мастеру, а к директору. Причем заготовь письменное обращение в его адрес с требованием устранить поломку, совершенную мастером в твое отсутствие. Совершенная мастером поломка не была тебе предьявлена при возвращении машины после выполнения ТО и выявлена тобой самостоятельно за пределами сервиса, поскольку обнаружить ее визуально не представлялось возможным - капот при сдаче машины не открывался.
Иди на опережение - с самого утра обращайся к директору.