Aleksei29
Цитата:
|
При покупке на форуме нет подтверждающих документов, в этом проблема
|
Вы только пожалуйста не обижайтесь, но проблема в вас, а не в этих документах.
Да, документов я не выдаю, а если говорить точнее, то выдаю по запросу. Но обычно когда у моих клиентов спрашивают документы, они обращаются ко мне и я в течение дня этот вопрос решаю. Вы же, не обратившись ко мне по данному вопросу, сразу кричите "кидалово, поддержка отстой и т.д., и т.п., перейду на конкурента". А вы не допускаете мысли, что и у конкурента может случиться подобное и тогда вы те же слова кинете и в его адрес?
Я уже промолчу, что вы с самого начала проигнорировали данной мной руководство по первоначальной установке, где говорилось про регистрацию сначала на сайте. Если бы сразу сделали как я написал, такой проблемы не возникло бы в принципе.
В личку дайте мне номер лицензии, решу вашу проблему.
---------- Добавлено в 13:27 ---------- Предыдущее написано было в 13:00 ----------
Aleksei29
Поднял личку, нашел выданную вам лицензию.
Логин и пароль восстановил, отправил в личку. Также снял активацию, так что можете без проблем активировать снова. А логин с паролем смените на более запоминающиеся.
Надеюсь, что на этом инцидент исчерпан.