[зяблик]

Честно сказать? Не знаю.
Реношные форумы нашпигованы "официалами", которые сразу начинают забалтывать такие темы. Я это не по-наслышке знаю.

Могу посоветовать официализировать послание. Обороты типа "кручу-верчу" и подобные - недопустимы. Официалы посчитают их оскорбительными.
Еще нужно детализирповать все случаи и факты недобросовестной деятельности официальных дилеров и представителей.
Понимаете, разговорный язык или давление на слезу на понятийном уровне тут не прокатят.

Я знаю точно, что тут есть ребята с Автофрамоса, но и они вряд ли пойдут с эттим письмом к руководству. Самое мягкое, что им скажут: не лезьте не в свое дело.