Цитата:
Сообщение от ВалерийС
Как поступить в данном случае? По первому заказу подтверждать получение а по второму открывать спор? Просто уже была ситуация, когда в 1 пакете мне присылали 2 товара от одного продавца. И тогда получилось, что я подтвердив получение 1 товара, автоматом подтвердил и не полученный товар.
|
Если оба товара в личном кабинете открываются одним заказом, то да, подтверждается получение обоих. Открывать спор по несоответствию товара описанию. Не подтверждать получение, это автоматически закроет спор.