Цитата:
Сообщение от Sarma
u313, хорошо, я по-другому вопрос поставлю. Если нет неисправности, то зачем клиенту нужна навязанная услуга?
Это просто развод на деньги. Но это только во-вторых. А во-первых, там никто и не пытался разобраться в причине однократного отказа тормозов. Если бы пытались, то содрали бы деньги за диагностику и предложили бы услугу по очистке колодок для профилактики. И сделали бы ее только после согласия на это клиента.
А там, похоже, ребята решили заработать малой кровью. Почистить тормоза большого ума не надо, в отличии от поиска причины проблемы.
|
Имелось ввиду - визуальным осмотром неисправность не обнаружена. Судя по вашему сообщению, никакой диагностики проведено не было. Максимум что сделали покрутили (подергали) на подъемнике колеса и все. Сразу же нужно было уточнить - что входит в ихнее понятие диагностика? Какие работы при этом должны быть выполнены? По сути, причину так и не определили. Не совсем понятен термин почистить тормоза? Взять протереть их тряпкой? Или что? Уровень тормозной жидкости вы и сами посмотреть могли. Им нужно было прокачать тормоза и возможно заменить тормозную жидкость. Что в итоге. Работы, по заявлению клиента на плохую работу тормозов (пусть и однократной - этого вполне хватает) выполнены недобросовестно (некачественно, не в полном объеме). Деньги содрали непонятно за что. Нужно писать претензию.