Цитата:
Сообщение от Morze701
И дилер, и завод может пойти на встречу в подобных ситуациях, в виде "жеста доброй воли" (не брать денег за ремонт/диагностику, либо подарить запчасть) чтобы сохранить лояльность клиента к бренду и дилеру. Но это не обязанность ни продавца, ни изготовителя.
|
Можно оплачивать экспертизу и пытаться доказать, что выход свечи из строя - следствие изначального заводского брака, а не естественного износа. Но шансы на успех весьма невысоки, а стоимость экспертизы будет ИМХО много выше стоимости замены свечек. Овчинка не стоит выделки (знать бы еще заранее наверняка в чем именно собака порылась, а то оплатишь дорогую экспертизу, а получишь кукиш с маслом

).