Уважаемые страдальцы от беспредела дилеров, на горячую линию сайта российского Рено писать бесполезно. Дурацкий ответ одинаков: завод не отвечает за цены дилеров. Пишите на головной сайт Рено:
http://www.renault.com/en/pages/contact.aspx
Если вы хоть каплю знаете английский - сможете написать и если не знаете - тоже сможете написать, свое обращение можно перевести с русского на английский например здесь:
http://translate.yandex.ru/
Лично я написал, получил ответ, что моему письму присвоен номер (длиннющая цифра) и что по моей проблеме они, вроде как, еще мне напишут.
Похоже, что российский Рено варится в собственном соку и его все устраивает. Возможно, что РЕНО (с большой буквы Р) вообще ни в курсе всего, что происходит. Надо попробовать до них достучаться, чтобы они надавали по шапке менеджерам Рено-Россия.