Цитата:
Сообщение от Morze701
С каким инженером? По гарантии штоле? Это только называется так - "Инженер по-гарантии", а на деле данный персонаж решает исключительно административные вопросы, а вся техническая компетенция возлагается на КОТЭКА, который с клиентами не общается. Другое дело, когда котэк и гарантийщик у некоторых ОД это одно лицо. А если это два человека, то общаться клиенту суждено только с "белыми воротничками", которые в тех. нюансах постольку-поскольку...
|
Вот по этому в результате иногда и приходится искать решение проблемы "на стороне".