Показать сообщение отдельно
Старый 15.09.2016, 13:53   #574
Trastor
Участник клуба
 
Аватар для Trastor
Подробнее

Онлайн: Trastor вне форума
Был(а): 2017-08-07 19:52
Адрес: Санкт Петербург
Автомобиль: Duster 2.0 АКП 4wd
По умолчанию Re: Петровский Автоцентр вопросы и ответы.

Дилер сразу признал гарантийный ремонт.
Выдал подменный автомобиль по моему настоятельному требованию.
После этого началась череда моих звонков ОД.
Они меня переадресовывали на разные отделы и лица.
В итоге мне позвонил Начальник отдела продаж, того, где я забирал машину.
Приехал к нему, обсудили ситуацию и мои требования.
Так как он сказал что ничего не решает, то просто принял претензию.
Пообещал связаться со мной. по ходу решения моего вопроса.
И ушел в отпуск. телефон его не отвечает.
Звоню в ОД, дохожу до Азарова. Он в курсе проблемы, но не знает подробностей.
И как оказалось тоже решить их не может.
Переадресовывают на юриста.
В итоге назначают встречу. Приезжаем, общаемся и Юристом и Азаровым.
Еще раз выставляю свои требования.
Азаров все время выбегает звонить. Советуется с кем то.
После выставления требования о возврате денег, а не замены авто.
Скрипя зубами выдает мне небольшую компенсацию за сложившуюся ситуацию.
После этого обещают качественно провести предпродажную подготовку.

При получении машины, не работал автозапуск, забыли прошить.
Хотел посмотреть в глаза Азарова, да его уже не было на месте.
Как то так!!
Есть ли у меня после этого желание покупать еще рено, думаю что нет!!!
  Ответить с цитированием

Это может быть интересно

Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!