[ilion]

agonda, я именно для "разбора полетов". Петровский автоцентр - наш партнер и мы очень ценим отношения с ним.
Также мы знаем - как, с каким вниманием руководство ПА реагирует на сообщения об ошибках своих сотрудников. Уверяю, что мало где вы найдете такое внимание к нашим проблемам, которое вы получите (и сами же рассказываете - что получили) при обращении по административной вертикали ПА.
Раз Вы сказали о неправильной работе менеджера, у меня возникло желание сообщить об этом в ПА. Это же для каждого из нас и будущих покупателей/клиентов будет полезно.