Вот такую отписку с горячей линии получает народ по запросу VIN.
---------------------------------------------------------------------
20.01.2012 обратился по электронной почте на горячую линию Рено с вопросом о дате выпуска, сообщив им VIN автомобиля, 24.01.2012 получил в ответ следующую отписку:
Уважаемый Алексей Валентинович,
благодарим за обращение на "Горячую Линию" Renault в России.
Завод-изготовитель ООО "Автофрамос" является исключительно производителем автомобилей Renault.
Завод не имеет права заниматься продажей автомобилей, соответственно, не может регулировать процесс продажи автомобилей конечному клиенту. Эксклюзивное право на продажу автомобилей Renault принадлежит официальной дилерской сети.
Дилер-продавец заказывает отгрузку автомобиля с центрального склада на определенную дату в соответствии с очередью клиентов на получение автомобиля.
Срок поставки автомобиля зависит от возможности дилера заказывать определенное количество автомобилей. В настоящее время заявок на приобретение автомобилей настолько много, что дилеры принимают заявки на несколько месяцев вперед.
Сообщить ориентировочную дату производства и отгрузки автомобиля Вам сможет только дилер.
Информация обо всех официальных дилерах Renault в России есть на нашем сайте
http://www.renault.ru в разделе "Дилеры".
Для получения оперативной информации о модельном ряде Renault, представленном в России, дилерской сети и по другим интересующим Вас вопросам коммерческого характера Вы можете обратиться на Горячую Линию Renault.
Телефоны Горячей Линии Renault:
(495) 775-48-48 (Москва)
8 800 200-80-80 (бесплатная линия по всей России).
С уважением,
Козлова Наталья
отдел по работе с клиентами