Встреча состоялась. Небольшой отчет о проделанной работе
В общем морозным днем 23.11.13 года было решено прокатиться из Первоуральска до Березовского с целью посетить встречу официального дилера "Автобан-Рено" с представителями автоклубов. Свою лепту внесли суровые екатеринбургские пробки и я приехал с опозданием в 20 минут, надеясь, что ничего особо ценного и важного не пропустил. Дилерский центр встретил меня с распростертыми объятьями и доброжелательной надписью
Поднявшись на второй этаж я оценил все тщательность подготовки автоцентра к встрече и всю серьезность их намерений, чтобы все клиенты ушли крайне удовлетворенными. Было приготовлено множество угощений и напитков.
Практически в полном составе присутствовали руководители основных направлений и отделов.
В общем, я как в воду глядел! Ничего не упустил, так как в итоге я оказался единственным представителем со стороны автоклубов.
Но нас это не остановило и встреча началась, так как тем для обсуждений было довольно много.
Сначала мы обсудили принципы работы дилерского центра. Мне рассказали какое оборудование используется при тестировании наших машин. Как и почему лучше проходить обслуживание в дилерском центре. Отдельно коснулись вопроса почему в дилерских центрах зачастую бывает завышена цена на запчасти и работы. Кому интересно - советую посетить следующую встречу и расспросить обо всем поподробнее. Да, еще забыл. Рассказали об очень интересном сервисе My Renault. При регистрации в нем, можно ввести данные по своей машинке и получать информацию о разных акциях официального дилера именно по своей машине. Считаю очень интересным фактором борьбы за клиента. Как то сразу не отразил при покупке машины ,а теперь решил зарегистрироваться. Тем более акции проходят постоянно (например 300 руб за шиномонтаж или акция по тормозным колодкам). В общем рекомендую!
После этого я стал задавать животрепещущие вопросы, касаемые Дастера. Как проходить обкатку, на что обращать внимание при эксплуатации.. когда и в каком порядке менять жидкости и т.д. Руководитель отдела сервисного обслуживания подробно рассказал и ответил на все мои вопросы.
Заодно спросили, есть ли у меня какие-либо пожелания или претензии к машинке.
Какие могут быть претензии к машине, находящейся в эксплуатации всего два дня? Ну спросил я как часы установить правильно и почему лампочка в багажнике гаснет не сразу после срабатывания сигналки :rofl: Заодно поделился своим пожеланием установить сетку в перед радиатором. В общем встреча проходила в душевной доброжелательной атмосфере.
В итоге мы пообщались, договорились организовывать подобные мероприятия регулярно, и желательно с выездом на природу! и тут первый сюрприз!
От дилерского центра мне презентовали подарок - ту самую сетку и ее установку
Но на этом чудеса не закончились. Пофотографировавшись на славу, мы спустились вниз, где ждал новый сюрприз - сертификат на диагностику ходовой, подарок для сынульки в виде модельки Дастера и книжка брошюра для подключения к сервису My Renault.
фотка на память с дастером (можно увидеть стандартную решетку)
а теперь она выглядит вот так
В общем, ни капельки не жалею, что потратил время выходного дня на эту встречу! И хотел бы выразить огромную благодарность автоцентру Автобан-Рено за усилия по ее проведению и надеюсь, что общественность не подкачает и встречи станут полезными всем и будут проходить на регулярной основе с гораздо большим количеством участников!
Сын был безумно рад получить такую же машинку как и папа!!! Спасибо!!!
