Цитата:
Сообщение от Andеrs
В пятницу пол дня на сервисе убили впустую, пока местные Кулибины не принесли спец. ключ для проблемных свечей. Выкрутили!
И оказалось, что свеча не родная Рено, а Чемпион
Фотки прилагаю.
Остальные 3 свечи были родными.
Вопрос, как она там оказалась, остается открытым.
У меня две версии: либо на заводе вкрутили каку, либо при ТО-1.
Сам никуда не сувался, кроме смены лампочек в фарах.
Машину никому не давал (даже жене  ) |
Как уже написали выше - это свечи, которые идут с комплектными двигателями. Ситуация точная - на ТО-1 свечу не откручивали по тем или иным причинам.
Рекомендую теперь прокачать ситуацию в РМ, т.к. случай вопиющий. Можете при руководителе сервиса позвонить на "Горячую линию". Факт того, что ТО-2 проходили у стороннего сервиса ничего не значит, туда Вы обратились, после того как увидели, когда разбирали то, что осталось после ТО-1, что старые 3 шт. Champion, а одна Renault. Возникли сомнения в честности дилера и т.д.
Требуйте компенсацию денежную, товарную, услуги.
Оставлять на самотек не стоит.
P.S. Грани не выглядят сорванными, отметины от ключа, которым выкручивали, и все. Хрень полная!