Сначала был ответ от Кемерово:
11 декабря 2012 г. Александр
Добрый день, Александр. Для проверки состояния фары на наличие какого-либо дефекта Вам необходимо связаться с нашим сервисом по тел. (3842)452-444 и согласовать с мастером-приемщиком дату и время Вашего приезда. Напоминаем, что конденсация влаги на внутренних поверхностях внешних осветительных приборов и в других закрытых полостях автомобиля при перепадах температур, повышенной влажности или очень низких температурах окружающего воздуха - нормальное (и неизбежное) физическое явление и не является гарантийным случаем (см. гарантийную книжку стр.7). Однако окончательный ответ мы сможем дать только после проверки. Что касается попадание снега в зазор дверей, то в данном случае ничего сделать нельзя. Конструкцией автомобиля предусмотрено уплотнение проемов только от попадания снега, воды, пыли и т.д. непосредственно в салон автомобиля, никакого другого уплотнения не предусмотрено.
Затем поездка в сервис.
Отогрев в теплой ремзоне, на моем бензине со всем светом...правда быстро (как никак помещение, с температурой +15-20)Попробовали бы на улице..
В итоге отогрева грозди капель внутри фары (фото уж как получилось)...На вопрос как удалить,ответа не последовало...Методик нет,технологий нет ,"если только к богу обратится,по тому как это "физическое явление"
(заключение комиссии из механиков,инженеров,приемщиков,менеджеров и т.д. всего человек 5 .Сам дурак!У многих сотрудников то же Дастер,все довольны,лед не мешает
Ездить можно, все хорошо,трещин,дефектов нет потеют на всех машинах!У нас холодно!Пучек должен быть нормальным(без проверки),наши сотрудники катаются,на безопасность Рено считает это не влияет,потому и написало так!
Бадался долго,попросил открыть инструкцию стр.5.40 "При включении...быстро исчезает"
Вопрос,быстро у Рено это сколько?Ответить не смогли,но и менять пока не будут-нет повреждений(визуально-поверхностный осмотр)!Дренаж и все остальные проверки, с разбором,снятием с автомобиля, сушкой за Ваш счет!Соглашаться не стал,побоялся за машину...так как один из присутствующих владельцев"по своему методу сушки",признался, уже фару угробил..
Ну что, опять бумага,претензия и т.д ....
P.S. ...На улице застыли, и перекрыло уже около 50%,отогревал у офиса в цеху дружественной организации
Пока прогревал салон, после бумаг и общения с официалами, и последствий заезда.Перед сервисом стояли "номерные Дастары" -снеговики...штуки 3.Подбежал один владелец снеговика,перебросились пару слов,не клубень,замерз гидроусилитель-одеяло не стояло,про коробку и все "заводские жидкости" все тоже...