[dgek888]

Сообщение от Дастершоп77

Мы всем клиентам рекомендуем покупать товар по цене "по карте". Карта стоит не дорого, окупается, как правило, при первой же покупке. Если с картой покупаются и другие товары, то скидка действует сразу.

Цены зависят от цены поставщика и происхождения товара, просто так "2-ную" цену никто не ставит.

---------- Добавлено в 21:32 ---------- Предыдущее написано было в 21:26 ----------



Добрый день!

Номер заказа отображается на экране (выделен красным цветом) сразу после оформления заказа. Также автоматически отправляется клиенту на е-мейл.

Были проблемы с доставкой писем на ящики "мейл.ру", мейл-ру исправило ситуацию и в данный момент проблем с доставкой писем нет.

По всем заказам менеджер отзванивается в течение суток с момента оформления. Т.е. в текущий или на следующий день. (зависит от часового пояса, времени оформления заказа и загрузки)

Поэтому,
1 - номер заказа всегда отображается на экране после оформления заказа, значит он должен быть. Если не было номера - значит заказа по какой-то причине не был оформлен до конца.
2 - если с вами не связались в течение суток после оформления заказа, то значит имеется проблема с указанными контактами - возможно, не правильно указан номер телефона.

Напишите в ЛС какие данные вы указывали при оформлении заказа, номер телефона, ФИО. Проверим, если такой заказ есть, то выясним причину.

Спасибо за оперативную реакцию. Инцидент исчерпан. Вчера пришёл трек номер посылки.