Цитата:
Сообщение от Bladiks
Ребята, это самый ужасный интернет-магазин который я встречал за последние годы.
Сделан заказ. По телефону согласовано, что я его забираю сегодня самовывозом. Приезжаю: Полу-заброшенное здание, полное отсутствие людей и вывесок! Оба телефона указанных на сайте не отвечают в течении длительного времени!
Таких клиенто-ориентированных бизнесов я не встречал очень много лет...
P/s/: Цены на установку вообще огонь - 1500р. за установку любой защиты в штатные места, без сверления!
|
Здравствуйте!
Благодарим за заказ и за отзыв.
Телефон может не отвечать, если линия занята, т.е. по ней уже разговаривают. Менеджер видит второй (или даже третий) входящий звонок, но не может ответить, т.к. уже общается с клиентом. Такое бывает, разговор может занять 5-10 минут, но как только менеджер освободится, он обязательно перезванивает по пропущенному вызову на ваш номер.
По другим вопросам сложно что-то комментировать, информация доступна на сайте, в том числе и по
ценам на установку. А фото здания присутствует в разделе
контакты.
Искренне надеемся, что эти недостатки не оказались существенными.
С уважением, Дастершоп77