И вам не хворать
Была бы фотка здесь... Ну вот как понять, обшарканный... Краска сама слезла - плохое качество покраски, к дилеру. В результате соприкосновения - страховая даёт сколько-то дней для сообщения о случае. Если только краска слезла - ск может отказать, если с повреждением бампера - скорее страховой случай. Нужен ли участковый? На отдельные элементы (зеркальный, стекла, крыло, дверь, бампер) в количестве 1 штуки и 1 раз в год обычно без предоставления справок. Нет ни фотки, ни названия страховой, ни подвида каско. Обычно в таком случае правила страхования читают, там случаи толкуются в однозначном понимании.
__________________
Пожалуйста, заполняйте профиль информацией о комплектации авто! Вам не трудно, а нам понятно, о чём говорим