Re: ОД Автофорум Богородск
volkov35w, был я там вчера в это время. Оплачивал свою машину, цвет св. базальт. ПТС будет 25-го, тогда и забирать. Про отношение к клиенту - в точку. У меня другой менеджер, Юрий, но результат тот же. 2 недели назад созванивались насчет готовности авто, он уверял меня, что придет в срок и в оговоренной комплектации. В итоге пришла машина, вместо заказанного литья на стилизованных дисках. Надо было тоже им скандальчик учинить, зря я промолчал. Подумал, что все равно хотел брать на зиму 2-й комплект колес, куплю другие и в другом месте. Ни извинений, ни скидки на допы - ничего, как будто так и надо. Хотел сдать старую машину в Трейд Ин, озвучили такую смешную цену, чтобы сам отказался. В итоге нашел клиентов вчера же и сдал за нормальные деньги. Отношение к салону очень изменилось, сами понимаете в какую сторону...
|