[iosif]

Здравствуйте. Гарантия скоро кончается. Есть масленое запотевание переднего сальника коленвала, а так же потеет ТНВД соляркой (скорее всего по сальнику вала). Все ТО я проходил у дилера, но всегда привзоил свои материалы в соответствии с регламентом. Был как оригинал, так и аналог. Бумаг никаких на покупку расходников не сохранилось. Теперь же, при официальном обращении в дилерский центр с вышеперечисленными проблемами дилер отказывается что-либо делать. В сервисной книге в базе есть отметки, что расходники были клиентские. Отказ в письменном видел не дают, только лишь в заказ-наряде написали рекомендации на замену и внизу мелким штрифтом о том, что гарантия не распространяется при использовании не оригинальных запчастей. И это всё. Странно, что они не могут даже сделать заявку в Рено Россия дабы те официально ответили по поводу гарантийного ремонта. Сотрудники несут какой-то бред, говорят что качество масла напрямую влияет на жизнь сальников, а так же из-за плохого топливного фильтра течёт тнвд чуть ли не у каждого второго.
Что порекомендуете? Я уже обращался на горячую линию завода, но ответа никакого нет как месяц.