Мало предметный срач на 11 страницах. Мало смысла говорить с посредником- энергосбытом , благодаря "гению Чубайса" эта структура к энергетике не имеет ни малейшего отношения. Деньги в чистом виде , у одних купили, другим заплатили за транспорт , третьим продали. У них только офис и банковские счета, приставать к девочкам - бессмысленое занятие они не тех. специалисты они контролёры , бухгалтера. Посмотрите акт балансового разграничения - если счётчик на балансе электроснабжающей организации (он точно не на балансе сбыта, они такую ответственность не любят) - обратитесь туда , в отдел контроля сбыта, найдите инженеров, контролёров спрашивать бесполезно , знаний у них мало , зарплата как выше подметили маленькая, все их дёргают.
odin_volk совершенно правильные советы дал - и на дроме кой где тоже 11числа в энергоснабжающую (НЕ сбыт!) с заявлением, и пока вопрос не решён можно не платить.