15.10.2015, 21:46
|
#6
|
Новичок
Подробнее
|
Регистрация: 15.10.2015
|
Сообщений: 4
|
Время онлайн: 4 ч. 29 мин. 41 сек.
|
Активность
: 18
|
Онлайн:
|
|
Был(а): 2015-10-16 22:55
|
Имя: Наталья
|
Адрес: Казань
|
Автомобиль: Duster New (79H) 2015.черная жемчужина. Privilege 4x4,1.5 dci МКП6 109 л.с ESР круиз-контроль
|
|
|
Re: Эксплуатация дизельного Дастера
Цитата:
Сообщение от ilion
должны предъявить письмо с завода, разъясняющее причину отзыва, порядок предоставления машины на замену.
Ведь все непросто - если машину забирают из-за выявленного конструктивного или производственного дефекта, вы вправе потребовать либо другую, либо деньги. И это на ваше усмотрение, а не на усмотрение салона. Это важно. Именно поэтому нужны письменные обращения в Ваш адрес. Не в виде SMS сообщения или доброжелательной улыбки менеджера салона, а письменное обращение к Вам с подписью должностного лица (директор салона) на бланке организации и с печатью.
И отдавать машину нужно с подписанием документа, также подписываемого с их стороны с указанием сроков возврата после устранения недостатков.
Если работы непродолжительные (1-2 часа) можно потребовать своего присутствия при их выполнении. Отказать не имеют права за исключением разве что покраски.
Обратите внимание - это делается с Вашим имуществом и вы вправе наблюдать - что с ним делают. В том числе фиксируя на фото и видео.
Потом, если что-то будет не так, вы спокойно предъявляете их первый документ, описывающий дефект, и предъявляете претензию о выявленных после ремонта недостатках, которые связаны с исходными конструктивными, и просите вернуть деньги.
|
Спасибо Вы очень
помогли
Теперь хоть знаю что с них требовать
|
|
|
Это может быть интересно
|
Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!
|