[TolR]

Сообщение от МАКС31RUS

Привет. Последний раз открывал споры год назад и подзабыл кое что. Товара нет, срок защиты заканчивался, я открыл спор на возврат денег, продаван продлил срок защиты, мне теперь можно закрыть спор до окончания нового срока защиты? Продаван пока требований не предъявлял, в споре, но написал сообщение, попросил сходить на почту и закрыть пока спор.

Не мое, так как все пусть иногда и долго, но приходило... то есть выдержка по ветвям ссылки из шапки http://alitrack.ru/forum/topic-3619-...#fpost-1469552
Споры бывают между вами и продавцом = обычные споры и обостренные споры = к спору присоединяются администраторы площадки Алиэкспресс в качестве медиаторов. Обычные споры можно открывать и отменять (закрывать) пока у вас есть время на счетчике защиты заказа. Помните, что открыть следующий спор можно почти сразу после отмены предыдущего, но лучше подстраховаться - пусть на счетчике будет хотя бы 14 дней защиты заказа. Отменять обостренные споры нельзя, иначе заказ закроется и деньги переведут продавцу (согласно новым правилам, если есть время на счетчике защиты заказа, то можно отменить и обостренный спор, но лучше не рисковать).