Тема: Гарантия
Показать сообщение отдельно
Старый 14.02.2012, 12:10   #21
luno
Дастеровод - в почете
 
Аватар для luno
Подробнее

Онлайн: luno вне форума
Был(а): 2020-07-09 21:52
Адрес: Москва
Автомобиль: Renault Duster LP 4x2 автомат
По умолчанию Re: Гарантия

Цитата:
Сообщение от Hudozhnik
Летом менял ступичный подшипник у своего ОД (свой привез), приемщик по телефону сказал, что замена примерно стоит 1200р. Когда работу сделали, то девушка распечатала квитанцию на 1800р. Я вывернул карманы и сказал, что у меня ровно 1200. Посовещавшись, переделали счет на 1170р. (чтобы кратно нормочасам) и ОК. Через месяц знакомому на гарантии озвучили замену аж 2400р., это притом, что салон месяц не поставлял подшипника, все "шел" от производителя и клиент был согласен на свои деньги купить подшипник и поменять. Причем подшипник в магазине запчастей дилера был, но его типа не могли дать, поскольку по гарантии должен быть установлен именно тот, который никак не мог прийти.
Вчера была "Главная дорога" на эту тему. Схема такая - по гарантии завод поставляет деталь и оплачивает ремонт, а дилер её устанавливает. Однако дилер начинает петь песню, что ждать месяц, два и т.д. А если прямо сейчас - то за плату. В результате дилеру платит и клиент и завод, да и запчасть приходит на халяву. В этой передаче журналисты ходили со скрытой камерой и пытались заменить генератор по гарантии, убили кучу времени, но в конце концов добились замены. Так что есть время - добивайтесь, нету - платите. В общем, как обычно - бардак.
__________________
Теперь уже точно - Luxe Privilege пулемёт......, пардон автомат.
  Ответить с цитированием

Это может быть интересно

Дастершоп77.ру - всё для Рено Дастер!